> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tropimon.gitbook.io/wiki/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tropimon.gitbook.io/wiki/jouer-ensemble-et-obtenir-de-laide/signaler-un-probleme.md).

# Signaler un problème

Vous rencontrez un bug, avez besoin d’aide ou souhaitez signaler le comportement d’un joueur ? Contactez l’équipe depuis l’[espace de support du Discord officiel](https://discord.gg/tropimon).

***

### <mark style="color:$primary;">Pour faciliter la prise en charge</mark>

Décrivez ce qui s’est passé et ajoutez les informations utiles :

* votre pseudo en jeu
* le lieu ou l’activité concernés
* le moment où le problème est survenu
* une capture d’écran ou un enregistrement, si vous en possédez un
* les étapes permettant de reproduire un bug, si vous les connaissez.

Pour une situation concernant un autre joueur, privilégiez le support plutôt qu’une discussion dans le chat public. Vous pouvez utiliser `/ignore <pseudo>` pour ne plus recevoir ses messages pendant que l’équipe examine votre signalement.